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Mémo chantier - Parler plomberie comme un pro

Permettre à un commercial ou une ADV de parler le langage du plombier/installateur, d’être crédible techniquement et de sécuriser les prescriptions en environnement accessible / PMR.

Les mots essentiels à maîtriser (indispensables)

 

  • Arrivée EF / EC : alimentation en eau froide / eau chaude.
  • Évacuation gravitaire : écoulement naturel par pente.
  • Évacuation avec pompe : évacuation forcée (rénovation, étage, pas de pente).
  • Bonde Ø90 / Ø50 : diamètre de sortie du receveur.
  • Pente d’évacuation : 1 à 2 cm par mètre minimum.
  • Siphon : empêche les remontées d’odeurs.
  • Joint silicone neutre : obligatoire en sanitaire (pas d’acide).
  • Trappe de visite : accès maintenance (pompe, bonde).

Phrase terrain :


« On est sur une évacuation gravitaire Ø90 avec une pente conforme, sinon on part sur une solution avec pompe.

1. Receveur de douche : ce que le plombier veut savoir

Toujours répondre à ces 5 questions clés :

  1. Hauteur du receveur ? (ex. 26 mm pour Onyx)
  2. Poids ? (important en étage / plancher bois)
  3. Gravitaire ou pompe ?
  4. Recoupable ou non ?
  5. Type de support ? (chape, plancher bois, carrelage existant)

Phrase terrain :


« Le receveur est léger, recoupable, pose collée possible sur plancher bois avec colle flex. »

2. Pompe : les bases à connaître

  • Quand ? Pas de pente, évacuation trop haute, rénovation sans décaissement.
  • Débit : doit être supérieur au débit de la robinetterie.
  • Accès SAV : trappe obligatoire
  • Déclenchement : par capteurs sur eau chaude / froide.

Phrase terrain :


« La pompe est accessible par trappe, déclenchée automatiquement à l’ouverture de la robinetterie. »

Parois & étanchéité : vocabulaire clé

  • Profil mural : fixé au mur, rattrape les faux aplombs.
  • Compensation : tolérance ± mm pour murs non droits.
  • Charnière à relèvement : évite le frottement au sol.
  • Silicone neutre : uniquement côté intérieur.

Phrase terrain :


« La paroi a une compensation suffisante et une charnière à relèvement, compatible sol souple. »

3. Barres & sièges : parler sécurité

  • Renfort mural obligatoire (placo seul = interdit).
  • Fixation 3 points minimum.
  • Charge admissible à vérifier.
  • Hauteurs PMR : assise 45–50 cm / barre 70–80 cm.

Phrase terrain :

« Il faudra prévoir un renfort dans la cloison pour garantir la charge et la sécurité utilisateur. »

  1. Les phrases à éviter / à privilégier

❌ « Ça doit passer »
✅ « Il faut valider la pente et la hauteur finie. »

❌ « On verra sur chantier »
✅ « La configuration permet une pose gravitaire / nécessite une pompe. »

❌ « C’est standard »
✅ « C’est compatible PMR et conforme aux hauteurs recommandées. »

À retenir

Un bon commercial plomberie-accessibilité :

  • pose les bonnes questions,
  • utilise le vocabulaire métier,
  • ne promet jamais sans valider support, pente et accès maintenance.